分享“拉豪”理念 及良好实践 -凯发k8官网下载客户端中心

拉法基豪瑞乔天云

    非常高兴来古都西安开会，参加水泥企业社会责任与凯发k8官网下载客户端中心的文化交流会，也非常感谢中国水泥协会能够给予这么一个机会,与大家分享拉法基豪瑞在可持续发展与企业社会责任方面的理念以及良好的实践。

 

    今天我主要讲三方面内容。第一方面是了解企业社会责任、可持续发展定义及其对企业、行业的意义，第二方面是与大家分享拉法基豪瑞在可持续发展方面制定的2030规划以及相关的项目，第三方面是跟大家分享如何利用企业的传播平台来推广企业责任和可持续发展。

 

 

    企业社会责任到底指的是什么，各位演讲嘉宾做了各种各样的解释，一些国际组织对于企业责任也有不同的解释。世界经济合作与发展组织(oecd)规定的企业社会责任是“以实现可持续发展为目标，为经济、社会及环境等方面的发展作贡献”。欧洲委员会对企业社会责任的定义是“企业意识到负责任的行动可以引导可持续发展和商务成功，在事业活动或与利益相关者的关系中自主地对社会和环境等课题进行研究并采取相应行动，为解决社会问题做出贡献。”世界经济人会议对企业社会责任的定义是“企业为了提高员工、员工家属以及当地社区等整体的生活水平，与这些利益相关者进行合作，为可持续的经济发展作贡献”。从这三个不同的定义里可以看出，可持续发展是共同点。随着中国现在“一带一路”倡议的进一步推广和深入，越来越多的中国企业在走向世界、在国际化，要想成为企业社会公民的一份子，承担社会责任，将是整个国际企业当中不可忽视的最主要的部分之一。

 

    企业责任最大的共性都是可持续发展，可持续发展经过各方面专家的总结基本包括三个方面，经济增长、社会进步（社会责任）和环境保护。这三方面可以说是企业可持续发展最大的三个支柱，已经成为许多企业尤其是大的跨国公司的共识。为了实现企业的可持续发展，企业应该建立自身的可持续性发展指导原则，以提供与公司价值观相一致的指导。并通过这些原则将可持续性发展理念融入公司的业务战略、决策及运作之中。作为拉法基豪瑞我们坚信：只有保持社会进步、环境保护和对当地社区的尊重三者之间的协调发展，才能实现可持续经济增长和长期的领导力。

 

    企业的可持续发展和企业社会责任是相辅相成的关系，也就是说没有企业的可持续发展，企业就无法承担应尽的社会责任；企业不承担社会责任，企业就难以获得公众的认同，就无法持续的开展业务，从而实现企业的可持续发展。

 

    我们都是水泥行业的同仁，可持续发展话题不光是水泥行业，也其他很多行业所关注的一个主要话题。对于水泥行业来讲，可持续发展的重要性体现在以下几个方面：首先我们从业务特点来看，我们生产的原材料对于人类生活和发展必不可少，大家都知道混凝土是全球仅次于水的第二大常用产品，我们的业务涉及全球不同的地域，经济状况各不相同。从产生的影响来看，我们的生产对于环境具有明显的影响，比如说二氧化碳的排放，比较高的能耗，还有使用不可再生的资源，还有矿山开采等等，这些对于我们整体的生存的环境都会造成明显的影响。从外界来讲对于水泥行业又有什么期望呢，我们的利益相关方和我们的客户要求我们的产品是可持续开采、加工和交付的，那城市发展、气候变化和环境问题是我们面临的主要来自外部的挑战。

 

    对于拉法基豪瑞来说，为什么重视可持续发展？在两大集团合并以前，每一个企业都会定期制定自己的可持续发展战略和可持续发展计划。拉法基每5年把自己可持续发展目标更新，根据社会经济发展的状况和企业自身发展的状况予以更新。之所以这两家公司现在成为一家公司，之所以对可持续发展怎么重视，是因为作为一个500强企业，我们首先能为公司创造价值；同时使企业与利益相关方之间建立起信任感；也使公司员工产生自豪感，同时能够吸引优秀人才。因为我们不仅是拉法基豪瑞的员工，而且是所处社区，所在国家以及所居住的地球上的富有责任感的居民，用现在中国比较流行的语言来讲，就是我们拥有充满正能量的个人道德观和价值观。

 

 

    刚才提到就是拉法基豪瑞他是有自己可持续发展的目标，这项动议是怎么产生的呢？在两个企业合并之际，去年在巴黎召开了气变大会，为我们所有人包括监管机构、所有的企业以及公民采取行动构建一个全新框架，在拉法基豪瑞我们坚信可持续发展是有助于实现公司的业务发展战略，对实现公司的增长也起到了非常关键的作用。在这种情况下，基于去年气变大会2030的规划，拉法基豪瑞在这个基础上制定了自己的可持续发展2030规划，也希望通过这个规划帮助我们实现公司的愿景目标。拉法基豪瑞的2030规划在2016年下旬的时候发布的，这个规划是整个拉法基豪瑞集团可持续发展最主要的战略，2030规划为拉法基豪瑞树立了愿景，设定了清晰的可量化的目标以及所有的必要步骤，同时也清晰的阐述了为提升运营中可持续性表现作出的努力，并将重点放在通过开发创新可持续的凯发k8官网下载客户端中心的解决方案，构建更好地建筑基础设施。那这个规划也超越了我们自身的业务活动，之所以说超越了我们自身的业务活动是指我们2030规划他本身不光是关于拉法基豪瑞公司自己，他还包含盖了整个建筑的价值链，以及建筑物的整个生命周期。同时我们

这个规划也更加重视创新，实现在气候中立和促进循环利用，同时尊重水和自然，还有一个非常主要的特点是富有包容性，也就是说提高所有人的生活水平。

 

    2030规划主要包含了4个方面。第一个方面是气候，第二个是循环经济，第三个是水与自然，第四个是人与社区。拉法基豪瑞在可持续发展2030规划里面，涉制了非常清晰的远景目标：我们将追求创新，以提升环境和社会表现为目标，开发优于现行标准的产品、服务和凯发k8官网下载客户端中心的解决方案；我们将成为业界的思想领袖，推动建筑价值链的转型；我们将通过拉法基豪瑞基金会可持续建筑项目发掘、推广和奖励建筑行业内最具进步性的概念。这一点我可以加以说明，拉法基豪瑞是有一个可持续建筑基金会，这个基金会前身是豪瑞的可持续发展基金会，基金会是每三年一期要在全球举办可持续建筑设计相关的大奖赛，今年刚刚推出的是第5届的大奖赛，在网站上新闻里可以看到相关的细节，在座的有工程师、设计师有对于建筑有一些奇思异想，非常欢迎能够参加这个大奖赛。我们设定的2030目标是希望通过旨在提升可持续性表现的“2030凯发k8官网下载客户端中心的解决方案”、产品和服务的组合，来实现我们的目标。

 

    刚才讲到我们整个拉法基豪瑞的可持续发展规划2030是包含了4个方面，下面我在这4个方面设定的具体目标稍微详细地进行一下介绍。

 

    在气候方面，我们的远景目标是将继续履行持续减少每吨水泥二氧化碳净排放的承诺，同时将通过可持续性的产品和服务的组合帮助客户避免建筑物和基础设施在整个生命周期中的二氧化碳排放；在2030年之前实现的具体目标：第一，与1990年相比到2030年生产每一吨水泥的碳减排净减排量降低40%，如把2014年作为一个参照的话，意味着实现19%的减少目标是要付出更多的努力。第二，确保我们在业内保持作为碳减排碳排放最高效的全球企业的地位，本着巴黎气变大会的打成的全球气候协议的精神，我们承诺每5年修订一次目标，并顺应技术的创新，以及气候变化规定的发展。第三，到2030年希望我们的客户通过采用我们创新的凯发k8官网下载客户端中心的解决方案，其建筑物和建筑设施的碳减排每年减少1000万吨，这点就体现了拉法基豪瑞制定的2030规划不光是指他公司本身，而是把整个建筑物、建筑行业以及建筑的生命周期都涵盖在内。

 

    在循环经济方面，我们的远景目标是通过提供可持续的废料处理凯发k8官网下载客户端中心的解决方案，将废料转化为燃料，应用于生产过程，从而创造更多的价值。在城市我们将开发对建筑和拆除下来的废料的再利用，将其用于生产可循环利用的燃料。到2030年实现的具体目标是：希望每年在生产中使用8000万吨由废料转化而成的燃料。同时我们也希望利用循环废料也就是说建筑物拆除下来的废料，以及回收再利用的沥青路面等等，生产出的可再利用的骨料产量将是现在的4倍。

 

    在水与自然方面，我们的远景目标是在所有业务线上节约有水，节约使用净水，尤其在水资源匮乏的地区，对当地社区的供水量，要超过我们自己的用水量；在矿山将推动生物多样性产生积极地变化；在工作场所我们将为所有的员工提供符合标准的卫生设施。这一点说起来很容易，我记得我2005年加入拉法基的时候，刚和瑞安合资，去了下面的很多的工厂，看到在为员工提供符合标准的卫生设施方面，还有很多的路要走。在过去的那些年里面，在拉法基和豪瑞在这方面做出了非常多的努力。不光中国去非洲的话可看到，比中国员工所处的境地还会差一些。到2030年目标是：在水泥生产中净水使用量减少30%，在水资源匮乏地区积极促进当地水资源并产生积极的影响。到2030年希望在全球范围内为推动生物多样化带来积极的变化。

 

    在人与社区方面。我们的远景目标是将进一步开发并推广着眼于满足社会最底层需求的经济适用房的凯发k8官网下载客户端中心的解决方案。将通过提供包容性的商业模式，教育和健康项目支持当地社区经济和社会发展。同时坚决抵制腐败和贿赂行为，在价值链中推广实施负责任的可持续性的业务实践，特别是将为实现普遍尊重的人权而努力。坚持在行业维护多样性。对于我们一直强调的健康与安全，是工作中的重中之重，也是我们最基本的价值观，应该贯穿于我们每一个人的每一天的生活和工作当中。到2030年的具体目标是：希望通过经济适用房凯发k8官网下载客户端中心的解决方案、包容性的商业凯发k8官网下载客户端中心的解决方案、以及社会性的投资，帮助7500万人能够获得更好的生活。在开展业务高风险的国家，我们将协同其他机构共同打击贿赂和腐败。在所有开展业务的国家，实施可持续性的采购计划，同时希望拉法基豪瑞推广平等和多样性，希望到2030年公司各级管理层女性比例不低于30%。到2030年安全方面希望实现零死亡事故的目标，工时事故率达到0.2%，工伤事故率减少50%，50%是指与2015年相比。职业病的比例是0.1%。

 

 

    任何一个企业制定了企业社会责任的目标、可持续发展的目标后，如何让所有员工和利益相关方来了解目标，以及实现目标所采取的行动方案和步骤，并于相关利益相关方去沟通，是非常主要的一项行动。从拉法基豪瑞来讲，为了推广2030规划，利用了公司各个沟通平台，并为了2030规划集团专门制作了工具包，其中包括2030的介绍及制作规范，并有ceo向全球员工发送简报，向大家介绍为什么推出2030规划以及推出的意义，以及对所有员工的期望，另外，也有各种各样的宣传册和海报等等。

 

    由于我们这个部门是负责企业传播，我们会尽所能来利用公司自己的企业传播平台向大家来传播2030规划，包括我们的内网、外网还有集团负责可持续发展的同事会录一段视频等等，另外各个部门也会有自己的网络会议，来进行更加详细地介绍。2030规划是针对全球所有的企业作出的，在实现2030规划过程中不是说一下子就能实现的，所以现在在做的工作是一步一步制定到2020实现什么样的目标，然后到2030我们要采取什么样的行动方案。通过有步骤的实施，最后在2030时候达到总体的目标。